キャンセルポリシー
ご予約を頂いた時点で下記内容にご同意いただけたものとします。キャンセル規定について
以下全棟:コテージ DaiDai・ぽから・ブロー・ティータイム貸切 が対象
以下は一棟についての規定、一度に複数の棟予約においても一棟づつの計算とします。
宿泊当日は0日前、宿泊前日は1日前と定義
■29日前(4週間前)のキャンセルの場合
お預かりしている予約金から事務手数料¥3,300円と振込手数料(金融機関による)を差し引いた額を返金いたします。
■28~22日前まで(3週間前)
宿泊料金の20%のキャンセル料が発生します。お預かりした予約金から事務手数料¥3,300円と振込手数料(金融機関による)を差し引いた額を返金いたします。
■21~15日前まで(2週間前)
宿泊料金の40%のキャンセル料が発生します。お預かりした予約金から事務手数料3,300円と振込手数料(金融機関による)を差し引いた額を返金いたします。
■14~8日前まで(1週間前)
宿泊料金の60%のキャンセル料が発生します。お預かりした予約金から事務手数料3,300円と振込手数料(金融機関による)を差し引いた額を返金いたします。
もしくはキャンセル料を請求致します。 7日から2日前 80% 1日前 90% 当日又は不泊 100% いずれも予約金を差し引いた差額を請求させていただきます。 いずれも予約金を差し引いた差額を請求させていただきます。
日時の延期振替には応じられません。
■予約金の料金
予約金は精算時に差し引いて計算します。
■予約金の入金がない場合
●期日までに予約金の振り込みにご協力頂けない場合、又はご連絡がとれない場合は
勝手ながらご予約を解除させて頂きます。
●2泊~の連泊プランでは一泊に変更の場合予約金の返金・充当が出来ません。
●キャンセルや予約不成立となった場合は一定期間再予約には応じかねます。
●当日の人数減員には対応できません。増員の場合はお申し付けください。
●政府緊急事態宣言発令に依る営業自粛要請発令の際は予約金は振込手数料御負担ご協力の上返金致します。
■複数の棟を予約されているお客様へ〜キャンセルのご注意点〜
■御予約された時点で上記内容を同意頂けたと判断します。
予約の際、「規約に同意する」チェック頂いた旨ご理解のほどよろしくお願いします。

