キャンセルポリシー

ご予約を頂いた時点で下記内容にご同意いただけたものとします。

キャンセル規定について

以下全棟：コテージ DaiDai・ぽから・ブロー・ティータイム貸切　が対象
以下は一棟についての規定、一度に複数の棟予約においても一棟づつの計算とします。
宿泊当日は0日前、宿泊前日は1日前と定義

■29日以前のキャンセルの場合

お預かりしている予約金から事務システム利用手数料¥3,300-/一棟及振込手数料（金融機関による）を差し引いた額を返金いたします。

■28～15日前まで

予約金で対応します。

例）
11月28日キャンセルの場合 (！重要！宿泊当日は0日として計算)

11/28	27	26	25	24	23	22	21	20	19	18	17	16	15	14
0(日前)	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14

■14日前から

キャンセル料が発生します。キャンセル料は請求金額算出の元となる料金は予約成立時の人数により提示した金額とし、オプション は含みません。
必ず電話で御願いします。以下の通り請求させていただきます。

いずれも予約金を差し引いた差額を請求させていただきます。
日時の延期振替には応じられません。

■予約金の料金

「ブロー」「ぽから」・・・・・・・20,000円
「DaiDai」「ペンション棟」・・・30,000円

予約金は精算時に差し引いて計算します。

■予約金の入金がない場合

期日までに予約金の振り込みが確認できない場合、またはご連絡が取れない場合は誠に勝手ながらご予約を解除させていただきます。
その際予約者とのコミュニケーションが取れないと見なし再予約には応じられません。

■複数の棟を予約されているお客様へ〜キャンセルのご注意点〜

棟の数を減らした際はその棟に対し、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。
その際、残った棟に人数構成の変更がある場合改めて計算し料金をご案内致します。

■キャンセル料金の請求は厳密に行います

キャンセル料金の請求に応じていただけない場合は最終的手段として回収専門業者に委託します。